隐私政策

我们仅收集您在使用服务时主动提供的信息，包括： • 注册时提供的手机号码，用于识别您的身份并与您取得联系 • 咨询时描述的案件信息，用于为您提供法律分析和律师匹配 • 预约时选择的日期和时间段，用于安排律师咨询服务 我们不会收集任何与上述用途无关的个人信息。您提供的案件描述信息将仅用于法律分析和律师匹配目的，不会用于其他用途。

我们收集的信息将用于以下目的： • 为您提供刑事法律咨询和律师匹配服务 • 优化和改进我们的服务质量 • 在法律要求或允许的范围内履行合规义务 我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息，除非： • 获得您的明确同意 • 法律、法规或司法程序要求 • 为保护您或他人的生命、财产安全所必需

我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息： • 使用加密技术传输和存储敏感数据 • 实施访问控制机制，限制员工对用户数据的访问权限 • 定期进行安全审计和风险评估 您的个人信息将存储在中国境内的服务器上。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息： • 注册账户信息：在您注销账号后30天内删除或匿名化处理 • 咨询记录信息：自最后一次咨询之日起保存3年，期满后删除或匿名化 • 律师入驻审核材料：自审核结果通知之日起保存1年，或按法律要求延长 超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如发生数据安全事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。

根据相关法律法规，您享有以下权利： • 查阅权：您有权了解我们收集了哪些关于您的个人信息 • 更正权：如发现信息有误，您有权要求更正 • 删除权：在符合法律规定的情况下，您有权要求删除您的个人信息 • 注销权：您有权注销您的账号，注销后我们将删除您的个人信息 • 撤回同意权：您有权撤回对我们处理您个人信息的同意 • 投诉权：如认为我们未遵守相关法律，您有权向有关部门投诉 如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 • 不满14周岁的未成年人不得使用本平台 • 14周岁至18周岁的未成年人应在监护人陪同和同意下使用本平台 • 如您是未成年人的监护人，请引导未成年人正确使用网络并注意保护个人信息 如我们发现收集了未满14周岁未成年人的个人信息，将立即采取措施删除相关数据。

为向您提供更精准的律师匹配服务，我们使用以下算法机制： • 基于案由分类的匹配：根据您选择的案件类型（如职务侵占、合同诈骗等），匹配在该领域有相关经验的律师 • 基于地域的匹配：根据您所在地区，推荐当地或附近城市的律师 • 基于标签的匹配：根据律师填写的专长领域标签，与您的案件内容进行匹配 上述算法仅用于律师推荐，不涉及用户画像、自动化决策或对用户进行评分、排名。您有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的匹配结果。

我们的网站可能使用必要的 Cookie 来确保服务的正常运行。这些 Cookie 不会收集您的个人信息，仅用于维护您的登录状态和会话信息。 我们不会使用第三方追踪技术来收集您的浏览行为或个人偏好信息。

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并在页首标注更新日期。重大变更我们将通过站内通知或短信方式告知您。 建议您定期查看本页面，了解我们如何保护您的个人信息。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式与我们联系： 运营主体：北京成说咨询服务有限公司 邮箱：privacy@我有一个朋友.com 网站：www.我有一个朋友.com 我们重视您的隐私，并将认真对待每一份反馈。